eg77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশসমূহ নিম্নোক্ত অর্থ বহন করবে:

• "eg77" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://eg77.bio ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ও কার্যক্রম বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে eg77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত eg77 গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "ওয়ালেট" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টের আর্থিক ব্যালেন্স বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে eg77 কর্তৃক প্রদত্ত সকল প্রকার আর্থিক বা অ-আর্থিক পুরস্কার বোঝানো হয়।
• "গেম" বলতে eg77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম, স্লট, রুলেট, ব্যাকারাট এবং স্পোর্টস বেটিং বোঝানো হয়।
• "RNG" বলতে Random Number Generator অর্থাৎ এলোমেলো সংখ্যা উৎপাদনকারী প্রযুক্তি বোঝানো হয় যা গেমের নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

eg77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে, সদস্যকে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের একান্ত দায়িত্ব।
• eg77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

eg77 প্ল্যাটফর্মের সকল গেমিং পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেমিং করা বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

eg77 বয়স যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

eg77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা যাবে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: Visa, Mastercard

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত জটিলতায় সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• সদস্য কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
• eg77 যেকোনো জমার অনুরোধ যাচাই ছাড়াই বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সদস্য নিম্নলিখিত শর্তে তার ওয়ালেট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন:

• উত্তোলনের পূর্বে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• বিকাশ ও নগদে উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
• eg77 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

eg77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। তবে সাধারণভাবে নিম্নলিখিত শর্তগুলো সকল বোনাসে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বিস্তারিত শর্ত বোনাস অফারে উল্লেখ থাকবে।
• eg77 কোনো কারণ না দেখিয়ে যেকোনো বোনাস অফার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

eg77 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। এ সংক্রান্ত মূল বিধিমালা নিম্নরূপ:

• সকল ক্যাসিনো গেম ও স্লটে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত প্রযোজ্য।
• স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল ইত্যাদি) এর ক্ষেত্রে লাইভ অডস পরিবর্তনশীল এবং ম্যাচের পরিস্থিতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• বেটিং স্থাপনের পর অডস পরিবর্তিত হলে স্থাপিত বাজির অডস অপরিবর্তিত থাকবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে eg77 এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে eg77 সেই গেমের বাজি বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম eg77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ গেমিং এর মাধ্যমে বৈধ করার প্রচেষ্টা (মানি লন্ডারিং)।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস দাবি করা।
• eg77 প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে DDoS আক্রমণ বা অন্য যেকোনো সাইবার হামলা।
• অন্য সদস্যদের ক্ষতি করে বা ভয় দেখিয়ে গেমিং সুবিধা নেওয়া।

eg77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘ মেয়াদ ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সদস্যকে ফেরত দেওয়া হবে।

eg77 দায়িত্বশীল গেমিং এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• সকল সদস্যকে নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• সদস্য ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা ও সাময়িক বিরতির জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।
• গেমিং সমস্যাজনক মনে হলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা গ্রহণের জন্য অনুরোধ করা যাবে।
• সমস্যাজনক গেমিং সংক্রান্ত আরো তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

eg77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যের তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• সকল সংযোগ SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সদস্যের আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
• পেমেন্ট তথ্য (কার্ড নম্বর ইত্যাদি) eg77 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

eg77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সদস্যের ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড অন্যের হাতে চলে গেলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা প্রাকৃতিক দুর্যোগজনিত পরিষেবা বাধা।
• গেমের ফলাফল সদস্যের প্রত্যাশা অনুযায়ী না হওয়া — গেমিং স্বভাবগতভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ।
• সদস্যের প্রদত্ত ভুল পেমেন্ট তথ্যের কারণে অর্থ হারানো।

eg77 এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা আসল অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

eg77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রযোজ্য মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করতে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় প্রদর্শিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে eg77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: